Privacy Policy

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://fuseolab.com (le "Site") ou effectuez un achat.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le nom d'"Informations sur l'appareil".

Nous collectons les Informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

Cookies : Ce sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, vous pouvez visiter http://www.allaboutcookies.org.

Fichiers journaux : Ils suivent les actions sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

Balises web, tags et pixels : Ce sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le nom d'"Informations de commande".

Lorsque nous parlons d'"Informations personnelles" dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous collectons pour remplir les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

Communiquer avec vous. Vérifier nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes. En conformité avec vos préférences partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services. Nous utilisons les Informations sur l'appareil, en particulier votre adresse IP, pour évaluer les risques ou fraudes potentiels et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de la publicité en réseau ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en visitant :

Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous Bing : https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en visitant le portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation de données de notre Site lorsque nous recevons un signal Do Not Track de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations pour remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

MODIFICATIONS

Questions Fréquentes

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures, puis nous effectuons la livraison dans un délai de 6 à 9 jours.

OUI ! Nous expédions nos produits dans le monde entier.

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous avez 14 jours pour nous retourner le colis en bon état. Nous pourrons alors vous proposer un remboursement intégral ou vous envoyer un nouveau colis.

Une question à nous poser ?

Avez-vous consulté la FAQ et n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Contactez-nous simplement via notre adresse email : contact@littlesunset.fr Vous recevrez une réponse d'un membre de notre équipe dans un délai de 24 à 48 heures.

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